Zwrot zamówienia

1. 01

   Zgłoś zwrot

   Zaloguj się e-mailem i kodem z wiadomości, bez hasła i bez zakładania konta. Zaznacz produkty. Instrukcję odesłania dostaniesz e-mailem.

   Rozpocznij zwrot
2. 02

   Nadaj paczkę

   W ciągu 14 dni od zgłoszenia, na własny koszt, na adres poniżej. Włóż do środka kartkę z numerem zamówienia. Nie wysyłaj za pobraniem.

3. 03

   Zwrot pieniędzy

   Do 14 dni od zgłoszenia, tą samą metodą płatności. Możemy poczekać na paczkę albo dowód nadania. Płaciłaś kurierowi przy odbiorze? Skontaktujemy się z Tobą w sprawie zwrotu pieniędzy.

Inny rozmiar? Zamów go od razu jako nowe zamówienie, a obecny odeślij jako zwrot. Tak dostaniesz go najszybciej.

Wada albo pomyłka w zamówieniu? To reklamacja, nie zwrot. Napisz do nas przed wysyłką, koszt odesłania pokrywa ETOLIE. Zgłoś reklamację e-mailem