Masz na to 14 dni od odebrania paczki. Nie musisz nic drukować ani podawać powodu.
Zwykła kartka i długopis. Wrzuć ją do paczki razem z produktem.
Zwrot
#____
Twoje imię i nazwisko
Bez numeru w środku nie wiemy, czyja to paczka.
Najtaniej · nadasz w aplikacji InPost
Jeśli wolisz wysłać na adres
Nie wysyłaj za pobraniem. Takiej paczki nie odbierzemy.
Koszt odesłania pokrywasz Ty. Zachowaj dowód nadania.
To reklamacja, nie zwrot. Odesłanie jest wtedy na nasz koszt, więc nie nadawaj paczki samodzielnie. Napisz do nas, dołącz zdjęcie i numer zamówienia.
Zgłoś reklamacjęZwracamy tą samą metodą, którą zapłaciłaś, najpóźniej w 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Zamów nowy rozmiar jako osobne zamówienie (dostawa 0 zł), a ten zwróć według tych trzech kroków.
Pełne warunki znajdziesz w Polityce zwrotów i reklamacji. Ustawowy wzór odstąpienia od umowy jest w Załączniku nr 1 na końcu Regulaminu. Skorzystanie z formularza na tej stronie nie jest obowiązkowe. Wystarczy jednoznaczne oświadczenie wysłane na kontakt@etolie.pl. Dane z formularza wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zwrotu (Polityka prywatności).
Nie wiesz, co zrobić? Napisz albo zadzwoń.
kontakt@etolie.pl · +48 731 336 979
Wolisz zgłosić zwrot przez swoje konto? Zaloguj się