Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 27.09.2026
Dostawa w Polsce
Dostawa standardowa jest bezpłatna niezależnie od wartości zamówienia. Kurier InPost — za pobraniem kosztuje 20 zł; całą kwotę zamówienia, w tym dostawę, płacisz kurierowi przy odbiorze.
| Sposób dostawy | Cena |
|---|---|
| Paczkomat InPost | 0 zł |
| Punkt ORLEN | 0 zł |
| Kurier InPost | 0 zł |
| Kurier InPost — za pobraniem | 20 zł |
| Kurier DPD | 0 zł |
| Kurier DHL | 0 zł |
| Punkt lub automat DPD Pickup | 0 zł |
Dostawa do Niemiec
| Sposób dostawy i kraje | Cena |
|---|---|
| Kurier DHL pod adres Niemcy |
50 zł (obecnie 11,95 €) |
| Kurier DPD pod adres Niemcy |
50 zł (obecnie 11,95 €) |
| Punkt lub automat DPD Pickup Niemcy |
50 zł (obecnie 11,95 €) |
Dostępne metody i punkty odbioru dla podanego adresu wybierzesz podczas składania zamówienia. Całkowity koszt zamówienia zobaczysz przed płatnością. Przy dostawie do Niemiec płacisz w euro, a dokładną kwotę zobaczysz w kasie. Dostawy realizujemy wyłącznie do Polski i Niemiec.
Terminy
- Przygotowanie zamówienia: 0–1 dni roboczych od zaksięgowania przedpłaty lub złożenia zamówienia za pobraniem. Zamówienia opłacone lub złożone w weekend albo święto nadajemy w pierwszy dzień roboczy.
- Przewidywana dostawa w Polsce: 1–3 dni robocze od nadania.
- DHL i DPD do Niemiec: zwykle 2–3 dni robocze od nadania, także do punktu DPD Pickup.
Podane terminy przewozu są orientacyjne i nie stanowią gwarancji doręczenia. Termin dotyczy pierwszej próby doręczenia albo dostarczenia paczki do punktu odbioru. Maksymalny termin dostarczenia zamówienia wynosi 30 dni od zawarcia umowy.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu otrzymasz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Numer przesyłki wysyłamy, gdy paczka jest spakowana; śledzenie pokaże ruch po odbiorze przez kuriera, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego.
Zwroty z Polski i z zagranicy
Masz 14 dni od odbioru na zgłoszenie odstąpienia od umowy, a następnie kolejne 14 dni na nadanie zwrotu. Zwykłe odesłanie organizujesz i opłacasz samodzielnie.
Zwrot z zagranicy wyślij kurierem lub pocztą pod adres: ETOLIE Jarosław Pakuła, Starodomaszowska 30/26, 25-315 Kielce, Polska. Pełna polityka zwrotów i instrukcja zgłoszenia.
Uszkodzona lub niekompletna przesyłka?
Napisz na kontakt@etolie.pl. Jeśli możesz, dołącz zdjęcia i numer zamówienia. Numer zamówienia, zdjęcia i protokół szkody nie są warunkiem złożenia reklamacji. Nie odsyłaj reklamowanego produktu na własny koszt. Ustalimy sposób przekazania, którego koszt pokryje ETOLIE. Zgłoszenie reklamacji.